RiPお取扱販売会社 各位
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RiP Systemにおける一部のデバイスに対する不具合の件
平素は弊社および弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、RiP Systemにおいて、Rip Sensor機に関して、一部のデバイスに対して不具合が発生しております。ただいま原因追及と検証を行っておりますので、しばらくの間ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
なお、原因解明と解決には少しお時間がかかりますのでご案内申し上げます。
何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。復旧の目処が立ちましたら、改めてご案内申し上げます。
─ 記 ─
■対象製品名
・RiP System Sensor機
・RiP Sensor Sensor機
■事象内容
・ブラックリストに設定された一部のiPhone、iPad端末がインターネットに接続できてしまう事象
■修正ファーム対応予定
・2018年3月末ごろ